안녕하세요 고객님, 엘레쎄입니다.

현재 판매자측 계약 택배사인 로젠택배의 상품 수거 일정이 설 연휴 관련으로 아래와 같은 일정으로 진행됩니다.

1. 로젠택배 반품 집하 중단

- 19/01/25(금) ~ 19/02/10(일)

2. 반품 집하 재개

- 19/02/11(월)

상기와 같은 일정으로 인해 로젠택배를 통한 상품 수거는 19/02/11(월) 이후부터 아래와 같은 예정일과 같이 접수 순차적으로 진행 될 예정이오니 양해 부탁드립니다.

3. 반품 집하 예정일(접수일 순차적인 반품 수거)

- 반품접수일 01/25 ~ 01/31 : 수거 예정일 02/11(월)
- 반품접수일 02/01 ~ 02/07 : 수거 예정일 02/12(화)
- 반품접수일 02/08 ~ 02/12 : 수거 예정일 02/13(수)

상기 예정일은 지점(영업소) 별 상황에 따라 변경될 수 있습니다.

반품 상품은 다른 택배사로 아래 주소로 발송 시 확인 가능합니다.

경기도 광주시 경안천로 181(송정동) 젯아이씨 물류센터

선불 발송 시 편도배송비만 발생이 되며, 착불 발송 시 왕복 배송비가 발생 되오니 참고 부탁드립니다.

감사합니다.